Junior Customer Relationship Specialist

Polityka przetwarzania danych osobowych w procesie rekrutacji Shoper S.A.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne w inny sposób, potwierdzasz zapoznanie się z klauzulą informacyjną oraz zgadzasz się na przetwarzanie przez Shoper S.A. twoich danych osobowych (wykraczających poza katalog danych wymaganych zgodnie z przepisami prawa pracy) zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Lokalizacja

Kraków

Rekrutacja zdalna

Podstawowe informacje

Dział Customer Growth • UoP

Wynagrodzenie

Do naszego Zespołu Customer Relationship poszukujemy osoby, która zajmie się utrzymywaniem, budowaniem relacji z naszymi aktualnymi Klientami oraz aktywną sprzedażą usług znajdujących się w naszym portfolio. Szukamy osoby komunikatywnej, lubiącej rozmawiać z Klientami oraz nastawionej na wyniki i realizację wyznaczonych celów. Chętnie nauczymy Cię wiedzy z zakresu e-commerce i pomożemy w dalszym rozwoju.

‍

Dlaczego warto z nami pracować?

Praca w Grupie Shoper - lidera SaaS e-commerce w Polsce
Możliwość nauki poprzez wewnętrzne programy rozwoju, szkolenia, konferencje
Dział Customer Growth to "kuźnia talentów" Shoper: nauczysz się dużo o e-commerce, a także poznasz specyfikę pracy z klientem e-commerce
Zespół do którego dołączysz to uśmiechnięta i zgrana ekipa

Czym będziesz się zajmować?

aktywnym kontaktem z Klientami naszej firmy (telefonicznie, mailowo oraz przez wideokonferencje)
sprzedażą usług oferowanych przez Shoper
realizacją wyznaczonych celów sprzedażowych
budowaniem relacji biznesowych z Klientami
obsługą zgłoszeń przychodzących
udziałem w spotkaniach Zespołowych i poza Zespołowych

‍

Co jest dla nas ważne?

minimum 1 rok doświadczenia w pracy z Klientem i sprzedaży usług
umiejętności komunikacyjne, otwartość w kontaktach interpersonalnych
nastawienie na realizację celów sprzedażowych
otwartość na nową wiedzę
gotowość do pracy w trybie hybrydowym (3 dni z biura, 2 dni z domu)
doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta będzie dodatkowym atutem
samodzielność i aktywność w swoich działaniach

Stack technologiczny

Mile widziane:

doświadczenie na podobnym stanowisku

Jak pracujemy?

Co zyskasz?

System kafeteryjny (w tym m.in.: kartę Multisport, bilety do kina, vouchery do biura podróży).
Pracę hybrydową (3 dni w tygodniu z naszego biura w Krakowie).
Klub książki.
Dostęp do platformy eTutor (a także możliwość uczestnictwa w lekcjach online j.angielskiego).
ShoperUp! - unikatowy program rozwoju kompetencji wewnątrz organizacji.
Dofinansowanie dojazdów do pracy.
Prywatną opiekę medyczną Luxmed (już od okresu próbnego).
Eventy integracyjne.
Budżet szkoleniowy.
Strefa chillout, a w niej: biblioteka, piłkarzyki, konsola PS5.
Sklep na Shoper za 1 zł(!).