Specjalista / Specjalistka ds. Migracji

Dołącz do Grupy Shoper!

Jesteśmy liderem rozwiązań e-commerce w Polsce. W modelu SaaS dostarczamy przedsiębiorcom wszystko, czego potrzebują do prowadzenia i rozwijania sprzedaży w internecie – od gotowego sklepu online, przez płatności i logistykę, aż po usługi marketingowe. Codziennie pomagamy tysiącom firm rosnąć, a jako zespół tworzymy przyjazne i nowoczesne środowisko pracy, w którym każdy ma realny wpływ na produkt.

Szukamy nowej osoby, która pomoże naszym klientom szybko i prosto przejść proces migracji swojego sklepu na Shopera.
Zatem jeśli jesteś osobą, która potrafi w prosty sposób opowiadać o technicznych zawiłościach oraz wdrożyć nawet najdziwniejsze pomysły klientów - APLIKUJ! 😉

‍

• Koordynacją procesów migracji: Przenoszenie sklepów internetowych z innych platform przy użyciu dostępnych narzędzi, dbając o płynność transferu danych i funkcjonalności.
• Kontaktem z klientem: Bieżąca komunikacja (mailowa i telefoniczna) z klientami oraz leadami przekazanymi z zespołu Sales, mająca na celu rozwiązywanie kwestii migracyjnych.
• Wsparciem techniczne: Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez klientów w zakresie przenoszonych danych.
• Doradztwem i wdrożeniem: Udział w spotkaniach z klientami w celu omawiania szczegółów wdrożeń sklepów na platformie Shoper.
• Rozwojem narzędzi: Aktywny udział w ulepszaniu i rozwijaniu naszych wewnętrznych narzędzi migracyjnych.
• Współpracą międzyndziałową: Bliska praca z innymi zespołami w firmie w celu zapewnienia najwyższej jakości usług i spójności działań.

‍

• Doświadczenie: Minimum 3 lata doświadczenia w pracy z różnymi platformami e-commerce lub przy migracjach danych.
• Komunikatywność i nastawienie na klienta: Umiejętność budowania relacji i łatwość w tłumaczeniu technicznych zagadnień w prosty sposób. Umiejętność diagnozowania potrzeb klienta i szukania rozwiązań.
• Umiejętności techniczne: Znajomość CSS oraz HTML. Bardzo dobra znajomość narzędzi AI.
• Dokładność: Wysoka precyzja i dbałość o detale – migrujesz bazy danych realnych biznesów, gdzie każdy szczegół ma znaczenie.
• Dobra organizacja pracy: Skuteczność w realizacji powierzonych zadań i terminowość.

‍

• Znajomość języka Python (lub chęć nauki w celu automatyzacji procesów).
• Umiejętność pracy z grafiką oraz wysokie poczucie estetyki

• Hybrydowo z jednego z naszych biur lub w 100% zdalnie - decyzja zależy od Ciebie.
• W godzinach 8:00-16:00.
• Z użyciem nowoczesnych technologii i w duchu innowacji.
‍